Algemene Voorwaarden VannaDesign

Artikel 1: Definities

1.1. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VannaDesign.
1.2. VannaDesign: De opdrachtnemer, gevestigd in Haelen, Limburg (uitgebreide gegevens onderaan)
1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen VannaDesign en de opdrachtgever betreffende de te leveren diensten en producten.
1.4. Diensten: Grafische en visuele ontwerpen, webdesign, huisstijlontwikkeling, contentcreatie en gerelateerde werkzaamheden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door VannaDesign.
2.2. Het aangaan van een project met VannaDesign houdt in dat de opdrachtgever akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en Betaling

3.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2. Offertes hebben een geldigheidsduur van 3 maanden, tenzij anders vermeld.
3.3. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. De standaard wettelijke betaaltermijn is 14 dagen. Uitstel van betaling betekent uitstel van werkzaamheden.
3.4. In veel gevallen worden deelfacturen verstuurd in de loop van het traject. Deze deelfacturen dienen volledig te zijn voldaan voordat verdere werkzaamheden worden uitgevoerd.
3.5. Vertragingen ontstaan door niet bijtijds betalen van (deel)facturen zijn VannaDesign niet aan te rekenen en kunnen leiden tot vertraging van het project en niet halen van afgesproken deadlines. Vertragingen die hierdoor ontstaan zijn niet de verantwoordelijkheid van VannaDesign.
3.6. Bij niet-tijdige betaling heeft VannaDesign het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
3.7. Vooraf afgegeven bedragen en urenschattingen zijn indicatief en gebaseerd op een redelijke inschatting. Indien de opdrachtgever extra wensen of herhaalde aanpassingen heeft, kan dit leiden tot extra kosten. VannaDesign zal hier tijdig over informeren.
3.8. Indien de opdrachtgever weigert extra kosten te voldoen voor bijkomende werkzaamheden, behoudt VannaDesign zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen

Artikel 4: Aansprakelijkheid

4.1. VannaDesign is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van haar diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.2. De opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van aangeleverde materialen, zoals teksten, foto’s, illustraties, fonts en andere gegevens.
4.3. VannaDesign controleert aangeleverde materialen niet op schending van auteursrechten, privacywetgeving, branchegerelateerde regelgeving of andere juridische aspecten. Alle verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de opdrachtgever.
4.4. VannaDesign is niet verantwoordelijk voor logo’s, huisstijlen of andere ontwerpen die overeenkomsten vertonen met andere partijen of concurrenten.
4.5. VannaDesign is niet verantwoordelijk voor cybercriminaliteit, cyberaanvallen of datalekken die voortvloeien uit de website of online diensten van de opdrachtgever. De beveiliging en bescherming van gegevens zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Artikel 5: Levering, Onderhoud en Vertraging

5.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden overeengekomen leveringstermijnen als indicatief en niet als fatale termijnen.
5.2. VannaDesign is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit vertraging in de levering.
5.3. Indien een project vertraging oploopt door nalatigheid van de opdrachtgever (bijvoorbeeld niet tijdig aanleveren van benodigde materialen), kan VannaDesign de overeenkomst opschorten of extra kosten in rekening brengen.
5.4. VannaDesign biedt optioneel onderhoudscontracten aan voor websites. Dit houdt in dat geplande updates en onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd, maar het is geen 24/7 spoeddienst.
5.5. VannaDesign is niet aansprakelijk voor technische storingen of uitval van de website tijdens vakantieperiodes of andere perioden waarin VannaDesign niet beschikbaar is. De opdrachtgever dient hier rekening mee te houden en indien nodig alternatieve maatregelen te treffen.
5.6. Extra werkzaamheden of spoedverzoeken buiten reguliere onderhoudscontracten kunnen worden uitgevoerd tegen een extra vergoeding, mits een redelijke termijn wordt aangehouden.

Artikel 6: Privacy en Cookies

6.1. Bij het bouwen van websites is de opdrachtgever verantwoordelijk voor naleving van relevante privacy- en cookiewetgeving. VannaDesign kan hierin adviseren, maar draagt geen verantwoordelijkheid voor naleving of eventuele gevolgen van overtredingen.

Artikel 7: Gebruik en Eigendom van Ontwerpen

7.1. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het recht om de ontwerpen te gebruiken. Het auteursrecht blijft eigendom van VannaDesign, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. De opdrachtgever mag de ontwerpen uitsluitend gebruiken voor het overeengekomen doel.
7.3. Bij schending van de overeengekomen gebruiksvoorwaarden behoudt VannaDesign zich het recht voor om aanvullende kosten in rekening te brengen.

Artikel 8: Vrijwaring

8.1. De opdrachtgever vrijwaart VannaDesign tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot door de opdrachtgever aangeleverde materialen, waaronder claims wegens auteursrechtinbreuk, plagiaat, of schending van privacywetgeving.
8.2. De opdrachtgever vrijwaart VannaDesign voor alle schade en kosten die voortvloeien uit het niet naleven van de in deze voorwaarden gestelde bepalingen.

Artikel 9: Overmacht

9.1. In geval van overmacht heeft VannaDesign het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van VannaDesign waardoor de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 10: Geschillen

10.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin VannaDesign is gevestigd.

VannaDesign | Haelen Limburg (NL)

Gegevens VannaDesign

BTW nummer: NL005214219B23
KvK nummer: 96504307
Privé-adres: 6081 AE, 102